ChartsPMS PMS
Le socle de gestion hôtelière pour piloter réservations, chambres, folios, paiements, night audit, tarifs et reporting.
Réservations et séjours Folios, paiements et comptabilité Opérations et reporting hôtelier
Produits ChartsPMS
Un PMS hôtelier solide, augmenté par des agents IA.
ChartsPMS regroupe le cœur opérationnel de l’hôtel et une couche Agent AI conçue pour répondre plus vite, mieux convertir et soutenir les équipes au quotidien.
Agent AI
Des agents IA hôteliers pour traiter les demandes clients, qualifier les intentions, soutenir les ventes directes et automatiser les réponses fréquentes.
Web, email, WhatsApp et voix Base de connaissance hôtel Escalade humaine quand nécessaire
ChartsPMS
Une architecture produit pensée pour l’hôtel
Le PMS reste la source fiable des données métier. Agent AI s’appuie dessus pour contextualiser les réponses, déclencher des actions et garder une traçabilité exploitable par les équipes.
Données centralisées
Réservations, profils clients, folios, chambres et tarifs restent structurés dans le PMS.
Automatisations contrôlées
Les agents exécutent des scénarios cadrés, avec validation ou transfert humain lorsque la situation l’exige.
Exploitation maîtrisée
Chaque produit garde un rôle clair : opérationnel pour le PMS, relationnel et productivité pour Agent AI.